Stand: KI-Abfragen am 18. August 2026 · Methode: 27 von 30 Abfragen beantwortet, über ChatGPT, Google Gemini und Claude
Das Ergebnis
Grundlage sind 20 Einträge der Rubrik Installateur Graz-Stadt aus dem Branchenverzeichnis herold.at. Sie gehören zu 19 Betrieben, weil ein Betrieb mit zwei Standorten einmal zählt. Die Einträge sind keine Zufallsauswahl. 7 der 20 Einträge haben eine Postleitzahl außerhalb des Grazer Stadtgebiets (einer davon gehört zu einem Betrieb, der auch einen Grazer Eintrag hat). Wie gut dieser Ausschnitt alle Grazer Installateure abbildet, ist unbekannt.
Wir haben ChatGPT, Google Gemini und Claude zehn Fragen gestellt, wie Kunden sie stellen würden. Geprüft wurde, ob die 19 Betriebe in den Antworten vorkommen.
7 der 19 Betriebe hatten einen Treffer in den KI-Antworten.
Rahmen: 20 Einträge aus herold.at. Abfragen am 18.8.2026, 27 von 30 Antworten, Zählregel 1.2.
Alle 7 Betriebe wurden namentlich genannt: 2 nur mit Namen, 5 mit Namen und Website. Bei einem der 7 beruht der Treffer allein auf einer einzigen Nennung eines Kurznamens ohne Ortsangabe; ohne ihn wären es 6. Der zugehörige Betrieb hat zwei Verzeichniseinträge, einen davon außerhalb von Graz. Unsere Zählung kann Treffer übersehen: Tritt ein Betrieb in einer Antwort unter einem anderen Namen auf als im Verzeichnis, erkennt sie ihn nicht.
Was die Antworten zeigen
3 der 30 Abfragen blieben ohne Antwort. Alle 3 betrafen Google Gemini, der Dienst war nicht erreichbar. ChatGPT und Claude beantworteten alle 10 Fragen. Wie sich die 3 fehlenden Gemini-Antworten ausgewirkt hätten, ist unbekannt.
Die meisten Nennungen in den Antworten galten Betrieben, die nicht zu den 19 geprüften gehören. Die Zahl hängt also auch davon ab, welche Betriebe im Rahmen stehen. Eine Auswertung der meistgenannten Betriebe haben wir nicht veröffentlicht (siehe Methodik).
Was wir nicht gemessen haben
Gemessen haben wir, ob die 19 Betriebe in den Antworten vorkommen. Nicht gemessen haben wir, wie Kunden mit den Antworten umgehen. Ob ein Betrieb, der hier fehlt, auf anderem Weg gefunden wird, ist unbekannt.
Eine Momentaufnahme
Diese Zahlen zeigen den Stand vom 18. August 2026. Wir haben Graz einmal gemessen. KI-Antworten schwanken zwischen Wiederholungen. Ob sich die Werte für diesen Rahmen seither verändert haben, wissen wir nicht.
Methodik
- Rahmen: 20 Einträge aus herold.at, Rubrik Installateur, Graz-Stadt. Übernommen in der Reihenfolge des Verzeichnisses, keine Zufallsauswahl. Nach welchen Kriterien das Verzeichnis die Einträge ordnet, haben wir nicht geprüft. Mehrere Einträge desselben Betriebs oder derselben Website zählen einmal, daher 19 Betriebe.
- Datum: KI-Abfragen am 18. August 2026. Einen eigenen Zeitstempel für den Verzeichnisabruf gibt es nicht.
- Abfragen: 10 Fragen, wie Kunden sie stellen würden, an 3 KI-Systeme. 30 Abfragen, 27 Antworten: ChatGPT 10, Claude 10, Gemini 7.
- KI-Systeme: ChatGPT, Google Gemini und Claude, jeweils mit zugeschalteter Websuche. Die Modellversionen wurden für diesen Lauf nicht aufgezeichnet.
- Als „kommt vor“ zählt (Zählregel Version 1.2): seine eigene Website wird als Quelle zitiert, oder sein Name steht unverwechselbar in der Antwort, oder ein zu seinem Namen passender Eintrag nennt seine Postleitzahl. Treffer nur über ein gemeinsames Wort zählen nicht.
- Korrektur: Am 10. Oktober 2026 nach Zählregel 1.2 neu ausgezählt. Die frühere Fassung nannte 8 von 20.
- Einzelne Betriebe werden anonymisiert dargestellt.
Erhebung von Findet dich KI — findet-dich-ki.at