So messen wir, welche Betriebe KI nennt

Stand: Oktober 2026

Wir messen, welche Betriebe in den Antworten von drei KI-Systemen vorkommen: ChatGPT, Google Gemini und Claude, abgefragt über deren Programmierschnittstelle. Gefragt wird so, wie Kunden fragen: „Wer ist der beste Installateur in Wien?“

So messen wir

  1. Feste Kundenfragen

    Wir stellen zehn Fragen, wie Kunden sie formulieren. Sie sind für jede Branche und Stadt gleich. Beispiele stehen unten auf dieser Seite.

  2. Drei KI-Systeme mit Websuche

    Jede Frage geht an ChatGPT, Google Gemini und Claude. Die Websuche ist zugeschaltet. Jede Abfrage startet ohne Vorgeschichte. Das sind 30 Abfragen je Lauf. Wie viele Antworten eingegangen sind, steht im Bericht.

  3. Ein festgelegter Rahmen

    Vor der Messung steht fest, welche Betriebe wir prüfen. Diese Liste kommt aus einem öffentlichen Firmenverzeichnis, nicht aus einer KI. Sonst fände man nur Betriebe, die die KI ohnehin kennt. Der Rahmen ist eine festgelegte Auswahl, nicht die ganze Branche.

  4. Eine klare Zählregel

    Ein Betrieb hat einen Treffer, wenn eine Antwort seinen Namen nennt und eine Gegenprobe den Betrieb bestätigt. Oder wenn sie seine Website als Quelle zitiert. Ein gemeinsames Wort wie „Installateur“ oder „Wien“ reicht nicht.

  5. Ein Ergebnis mit Herkunft

    Jede Zahl steht mit Rahmen, Datum und Antwortzahl da. So sieht jeder, worauf sie sich bezieht.

So ist eine beauftragte Erhebung aufgebaut

Auf Anfrage messen wir für Kammern, Innungen, Verbände und Redaktionen ein Gewerk in einer Stadt.

Drei Läufe an einem Tag

KI-Antworten schwanken von Abfrage zu Abfrage. Darum messen wir dreimal, mit mindestens einer Stunde Abstand. Der Rahmen bleibt in allen Läufen gleich.

Die Spanne als Hauptzahl

Das Ergebnis lautet „x bis y von N Betrieben des Rahmens“. Darunter steht, wie viele Betriebe in allen drei Läufen einen Treffer hatten.

Nur vollständige Läufe

Ein Lauf zählt nur mit mindestens 27 von 30 verwertbaren Antworten und mindestens 8 von 10 je KI-System.

Ein Bericht ohne Betriebsnamen

Er beschreibt den Rahmen und nennt Modelle, Fragen und Antwortzahl.

Was unsere Zahlen auszeichnet

Jede Zahl mit Herkunft

Rahmen, Datum und Antwortzahl stehen direkt an der Zahl.

Feste Fragen

Zehn Fragen, vorher festgelegt und im Bericht einer beauftragten Erhebung vollständig aufgeführt. Die Zählregel ist oben beschrieben.

Vorher festgelegt

Fragen, Rahmen und Zählregel stehen vor der Messung fest.

Keine Betriebsnamen

Unsere Branchenberichte nennen keine Betriebe aus dem Rahmen.

Unabhängig vom Auftrag

Der Rahmen kommt aus einem Verzeichnis, nicht vom Auftraggeber. Auftraggeber wählen Gewerk und Stadt, nicht das Ergebnis. In die Zählung kauft sich kein Betrieb ein.

Dokumentiert

Jeder Bericht nennt die Version der Methode, den Rahmen, das Datum und die Antwortzahl. Dieselbe Methode lässt sich an einem neuen Messtag wiederholen.

Was die Zahl beschreibt

Einen Messtag
KI-Antworten ändern sich. Jede Zahl gilt für ihr Datum.
Den Rahmen
Die Zahl beschreibt die geprüften Betriebe. Sie ist keine Hochrechnung auf alle Betriebe einer Branche.
Gleiche Bedingungen für jede Frage
Wir übermitteln keinen Standort und nutzen kein Nutzerkonto mit Verlauf. Die Stadt steht in der Frage. Was eine einzelne Person in ihrer App sieht, kann davon abweichen.

So fragen wir

Drei Beispiele für Installateure in Wien. Insgesamt sind es zehn feste Fragen, für jede Branche und Stadt gleich. Die vollständige Liste steht im Bericht einer beauftragten Erhebung.

  • „Bester Installateur in Wien?“
  • „Ich suche einen guten Installateur in Wien — wen kannst du empfehlen?“
  • „An wen wende ich mich in Wien, wenn ich einen Installateur brauche?“

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